Onze algemene voorwaarden

1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
   1. Juristen Brummen: de opdrachtnemer die juridische dienstverlening verricht.
   2. Opdrachtgever:iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt.
   3. Opdracht:iedere overeenkomstvan opdracht als bedoet in artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek (BW).
   4. Werkzaamheden: alle juridische Werkzaamheden, waaronder advisering, het opstellen van documenten, onderhandelingen, bezwaar-, beroeps- en incassowerkzaamheden, procesondersteuning en overige juridische dienstverlening.
   5. Schriftelijk:per brief, e-mail of andere duurzame elektronische communicatiemiddelen.
2. Waar in deze voorwaarden "schriftelijk" staat vermeld, wordt hieronder tevens verstaan elektronische communicatie die duurzaam kan worden opgeslagen overeenkomstig artikel 6:227a BW.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Juristen Brummen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen overeenkomstig artikel 6:225 lid 3 BW.
4. Indien één of meerdere bepalingen nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht overeenkomstig artikel 3:41 BW.
5. De vernietiging van een bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld overeenkomstig artikel 6:219 BW.
2. Een overeenkomst komt tot stand door:
   • schriftelijke opdrachtbevestiging;
   • elektronische bevestiging;
   • of doordat Juristen Brummen feitelijk met de werkzaamheden is aangevangen.
3. Op iedere overeenkomst is de regeling van de overeenkomst van opdracht uit Boek 7, Titel 7 BW (artikelen 7:400 t/m 7:413 BW) van toepassing, voor zover daarvan niet rechtsgeldig wordt afgeweken.
4. Iedere opdracht wordt uitsluitend aanvaard door Juristen Brummen en niet door een individuele medewerker.
5. De werking van artikel 7:404 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Opdrachten worden niet geacht te zijn verstrekt aan een specifieke persoon.
6. Tevens wordt de werking van artikel 7:407 lid 2 BW uitgesloten, zodat indien meerdere personen betrokken zijn bij de uitvoering van de opdracht, geen hoofdelijke aansprakelijkheid ontstaat voor iedere afzonderlijke uitvoerder.
7. Voor zover wettelijk toegestaan wordt eveneens de werking van artikel 7:409 BW uitgesloten.

4. UItvoering van de opdracht

1. Juristen Brummen zal de opdracht uitvoeren met de zorg van een goed opdrachtnemer overeenkomstig artikel 7:401 BW.
2. Op Juristen Brummen rust een inspanningsverbintenis en nadrukkelijk geen resultaatsverbintenis.
3. Juridische adviezen zijn gebaseerd op de feiten en omstandigheden zoals deze op het moment van advisering bekend zijn.
4. Wet- en regelgeving kan wijzigen. Juristen Brummen is niet aansprakelijk voor gevolgen van latere wetswijzigingen of gewijzigde rechtspraak.
5. Juristen Brummen is bevoegd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten indien dit voor een behoorlijke uitvoering wenselijk is overeenkomstig artikel 7:404 BW, voor zover daarvan niet wordt afgeweken.
6. Indien derden worden ingeschakeld, zal Juristen Brummen de nodige zorg betrachten bij de selectie.

5. Verplichtingen van opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.
2. Indien opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, komen alle daaruit voortvloeiende gevolgen volledig voor rekening van opdrachtgever.
3. Opdrachtgever is gehouden alle relevante feiten volledig en naar waarheid te verstrekken.
4. Indien noodzakelijke informatie niet tijdig wordt verstrekt, heeft Juristen Brummen het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten overeenkomstig artikel 6:52 BW.
5. Termijnen worden verlengd met de periode waarin opdrachtgever in gebreke blijft de benodigde informatie te verstrekken.

6. Honorarium

1. De werkzaamheden worden verricht:
   • op basis van een uurtarief;
   • tegen een vaste prijs;
   • of op basis van een abonnement, indien schriftelijk overeengekomen.
2. Tenzij anders overeengekomen zij alle tarieven exclusief BTW en voorschotten.
3. Onder voorschotten worden verstaan
   • griffierechten;
   • deurwaarderskosten;
   • kosten van uittreksels;
   • vertaalkosten;
   • reis- en verblijfkosten;
   • kosten van deskundigen.
4. Juristen brummen is bevoegd tarieven jaarlijks te indexeren op basis van het CBS Consumentenprijsindexcijfer (CPI), mits opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld.
5. Tijd wordt geregistreerd in eenheden van zes minuten, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

7. Voorschotten

1. Juristen Brummen kan verlangen dat vooraf een voorschot wordt voldaan.
2. Werkzaamheden behoeven niet aan te vangen voordat het voorschot volledig is ontvangen.
3. Betaalde voorschotten worden verrekend met de eindfactuur.
4. Indien het voorschot ontoereikend blijkt te zijn, kan een aanvullend voorschot worden verlangd

8. Betaling

1. Facturen dienen binnen 14 dagen te zijn voldaan.
2. Verrekening of opschorting door opdrachtgever is uitgesloten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
3. Bij niet-tijdige betaling verkeert opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim overeenkomstig artikel 6:83 BW.
4. Vanaf de vervaldatum is wettelijke rente verschuldigd overeenkomstig:
   • artikel 6:119 BW (consumenten);
   • artikel 6:119a BW (handelstransacties).
5. Betalingen strekken eerst in mindering op:
   • kosten;
   • rente;
   • vervolgens de oudste openstaande hoofdsom overeenkomstig artikel 6:44 BW.

9. Incassokosten

1. Indien opdrachtgever in verzuim verkeert, komen alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten voor zijn rekening.
2. Voor consumenten worden deze kosten berekend overeenkomstig:
   • artikel 6:96 lid 2 BW;
   • het Bestluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
3. Zakelijke opdrachtgevers zijn gehouden alle daadwerkelijk gemaakte incassokosten volledig te vergoeden.
4. Tevens komen alle gerechtelijke kosten volledig voor rekening van opdrachtgever indien Juristen Brummen in het gelijk wordt gesteld.

10. Aansprakelijkheid

1. Iedere opdracht wordt uitgevoerd als een inspanningsverbintenis. Juristen Brummen staat niet in voor het bereiken van een bepaald resultaat.
2. Iedere aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming als bedoeld in artikel 6:74 BW is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
3. Indien de verzekeraar om welke reden dan ook geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door opdrachtgever betaalde honorarium over de betreffende opdracht, met een maximum van € 25.000, tenzij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Juristen Brummen wordt bewezen.
4. Juristen Brummen is niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade;
   • gevolgschade;
   • gederfde winst;
   • gemiste besparingen;
   • reputatieschade;
   • bedrijfsschade;
   • stagnatieschade.
5. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
6. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt één jaar nadat opdrachtgever met de schade en de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden, onverminderd artikel 3:310 BW.
7. Vorderingen wegens tekortkomingen dienen binnen bekwame tijd te worden gemeld overeenkomstig artikel 6:89 BW.

11. Vrijwaring

1. Opdrachtgever vrijwaart Juristen Brummen tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door opdrachtgever verstrekte onjuiste, onvolledige of misleidende informatie.
2. Indien een derde een vordering instelt die verband houdt met de opdracht, zal opdrachtgever alle redelijke kosten van verweer vergoeden.
3. Deze vrijwaring geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Juristen Brummen.

12. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid als bedoeld in artikel 6:75 BW, waaronder mede begrepen:
   • stroomstoringen;
   • internetstoringen;
   • cyberaanvallen;
   • ransomware;
   • pademieën;
   • oorlog;
   • stakingen;
   • overheidsmaatregelen;
   • uitval van cloud- of telecomdiensten;
   • ziekte ven essentiële medewerkers.
2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Juristen Brummen opgeschort.
3. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

13. Geheimhouding

1. Juristen Brummen behandelt alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
2. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
3. Openbaarmaking vindt uitsluitend plaats indien:
   • een wettelijke verplichting bestaat;
   • een rechterlijke uitspraak daartoe verplicht;
   • opdrachtgever schriftelijk toestemming heeft gegeven.

14. Privacy en AVG

1. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).
2. Verwerking vindt uitsluitend plaats voor:
   • uitvoering van de overeenkomst;
   • wettelijke verplichtingen;
   • gerechtvaardige belangen als bedoeld in artikel 6 AVG.
3. Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden getroffen overeenkomstig artikel 32 AVG.
4. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
5. Indien een verwerkersovereenkomst vereist is, zullen partijen deze afzonderlijk sluiten.

15. Elektronische communicatie

1. Communicatie per e-mail geschiedt voor risico van opdrachtgever.
2. Juristen Brummen is niet aansprakelijk voor:
   • onderschepping van e-mails;
   • virussen;
   • dataverlies;
   • vertragingen;
   • storingen van internet- of e-maildiensten.
3. Elektronische communicatie geldt als ontvangen zodra deze het mailsysteem van de geadresseerde heeft bereikt, behoudens tegenbewijs.

16. Intellectuele eigendom

1. Alle door Juristen Brummen opgestelde adviezen, contracten, processtukken, modellen, sjablonen en overige documenten zijn beschermd door de Auteurswet.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Juristen Brummen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen documenten niet worden:
   • verveelvoudigd;
   • openbaar gemaakt;
   • commercieel geëxploiteerd;
   • aangepast voor hergebruik.

17. Bewaring van dossiers

1. Dossiers worden gedurende ten minste zeven jaar bewaard, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.
2. Na afloop van de bewaartermijn mag Juristen Brummen het dossier vernietigen.
3. Opdrachtgever kan vóór vernietiging verzoeken het dossier te ontvangen. Eventuele kopieer- en verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht.

18. Beëindiging van de overeenkomst

1. Opdrachtgever kan de overeenkomst te allen tijde opzeggen overeenkomstig artikel 7:408 BW.
2. Juristen Brummen kan de overeenkomst eveneens beëindigen indien:
   • het vertrouwen ontbreekt;
   • opdrachtgever betalingsverplichtingen niet nakomt;
   • opdrachtgever onjuiste informatie verstrekt;
   • voortzetting in strijd komt met wet- of regelgeving.
3. Reeds verrichte werkzaamheden blijven volledig verschuldigd.
4. Openstaande facturen worden onmiddellijk opeisbaar.

19. Klachtenregeling

1. Klachten dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend.
2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
3. Juristen Brummen streeft ernaar klachten binnen dertig dagen af te handelen.
4. Indien een klacht niet minnelijk wordt opgelost, staat het partijen vrij het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.

20. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Zutphen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

21. Slotbepalingen

1. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht overeenkomstig artikel 3:41 BW.
2. Juristen Brummen is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe opdrachten en, voor zover wettelijk toegestaan, op lopende overeenkomsten nadat opdrachtgever daarvan in kennis is gesteld.
3. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, wordt gehandeld overeenkomstig de redelijkheid en billijkheid als bedoeld in artikel 6:2 BW en artikel 6:248 BW.
4. Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum die op de voorpagina is vermeld.